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上位领导留下的烂摊子没人收拾，也只能怪李主任倒霉，接了个烫手山芋。 好在李主任是心怀百姓的领导。 旧房改造项目由政府出面，部分引进企业和本市企业大力出资出物出人出力。 也就是说预算和人力物资管够，姚羽她们尽管大刀阔斧，其他问题不必考虑。 “检查看其他住宅墙面是否也存在开裂问题，计算好面积尺寸，先找厂家定钢结构。” “好的，姚总。” 钢结构结实耐用，是加固墙体的好材料。 跟住户简单聊了几句，姚羽了解到，房子的采暖和卫生问题最令居民头疼。 本以为搬进新房子，还是独栋带小院的别墅，是幸福生活的开始，没想到问题接踵而至。 首先就是采暖问题。 房子铺设有地暖，然而除了第一年可以正常使用外，此后逢开地暖必然出现漏水情况，而且地暖的采暖费用非常之高，很多家庭都是老人居住，他们舍不得昂贵的采暖的费用，宁愿选择冻着。 卫生问题也令业主相当头疼。 虽说他们住的是小别墅，但是房子里面没有卫生间，据说是因为赶工化粪池没有建好，交房前还承诺后期化粪池建好就处理卫生问题。 然而，住了好几年了，也不见有人来处理卫生问题，拖着拖着，上面换了人，荷园镇的问题被搁置，大家也就对室内卫生间不再抱有希望了。 又走访了几家，得到的问题不尽相同，姚羽也明确了本次项目改造的重点——采暖、防水、室内卫生间。 要说好做也很好做，要说困难也挺困难。 首先，室内卫生间问题。 现在，住户都是去室外的公厕，也有在家里安装便盆的住户，不过都是些上了年纪，实在不方便外出上厕所的老年人。 要说他们家里没有卫生间，也不是。 原主体结构是有卫生间的，管道什么的也都做了预留，就是有起点没有终点。 要是顺着排污管道将污水排出去，鬼知道污水会从房子的哪个位置流出来…… 所以，大家也就将“没用的卫生间”闲置了，或者做了暗房堆放杂物，或者改成衣帽间。 总之，没发挥它该有的价值。 防水问题是建筑结构最常见，也是最困难的问题之一，主体结构是红砖水泥结构，本来防水效果就不理想，加之赶工出来的质量。 防水效果实在堪忧。 姚羽和团队成员先用仪器对房子做了整体勘探，将获得数据做分析总结。 一行人浩浩荡荡地挨家挨户敲门拜访，上门做勘探，当她们来到13号别墅的时候，姚羽突然拦住上前敲门的人的手，说：“我来吧。” 那人有些不解，但没有驳斥姚羽。 自动退到后面，让姚羽在前面敲门。 “叮铃——叮铃——” 门铃响了，姚羽立在台阶上等主人前来开门，大约数到快三十的时候，门从里面打开了。 姚羽歪头朝里面探望。 刘芳玲也歪头朝外看。 两人视线相交，刘芳玲先笑了。 “你是谁啊？” “你不记得我了？”姚羽微微笑问。 刘芳玲好像真的不认识姚羽，尤其在看见姚羽身后跟着很多很多面色严肃的陌生人，刘芳玲的情绪有些激动，瞳孔陡然睁大。 “我不认识你，不认识，你快走！快走！” 姚羽知道刘芳玲患有阿兹海默症，所以没有硬逼她，她退出门口，看着刘芳玲将大门重新关上，身后的同事都有些纳闷却，看见姚羽脸色不好也没说什么。 此时街道办事处的工作人员来了，见大家吃了闭门羹也就猜出了大概，笑呵呵跟众人解释：“这家的老太太患有老年痴呆，跟正常人不太一样，大家多担待。” 众人点头。 办事处工作人员伸手跟姚羽握手，姚羽垂眸看了眼对方伸过来的手，简单握了下，对方说：“老人家年轻时受了些刺激，见不得人多，这样吧我敲门问问，看看她状态要是好就咱俩进去，你看行吗？” 姚羽点点头。 咚咚—— 工作人员上前敲门，就听里面传来刘芳玲的声音：“都说了不认识你，快走！” “刘姨，是我，你开开门啊。” 刘芳玲听到熟悉的声音，情绪稍稍平复。 疑惑未消：“小蔡？” 工作人员：“哎，是我，小蔡。” 不多时，门打开了。 小蔡一手扶着门框，探头朝里望去，刘芳玲见过真是小蔡这才打消了疑虑开开门让他进来，小蔡不着急进门，他先跟刘芳玲介绍了姚羽。 “刘姨，这是政府给咱派过来的设计师，她过来看看房子。” 旧房改造的事情早就下过通知，住户们也都知道，虽说刘芳玲身患重症但多少有些印象，所以小蔡跟她解释姚羽的身份和来历时刘芳玲并没有表现出不理解或者闹别扭的情绪。 “哦，你们进来吧。” 刘芳玲侧身让开门口，身后的同事正打算跟上，姚羽却朝着众人打了个手势，让他们在外面等，她自己和小蔡进去看看房子。 房子布局与前面无异，都是小院配二层小楼的格局，看得出刘芳玲很爱干净，她的家收拾的井井有条，比起前面几户人家算得上“大豪宅”了。