第127章 正面相对
林氏集团，会议室里灯火通明，宋云兮去的时候，产品研发部公关部包括秦子豪都来了。 顾子轩招呼着宋云兮坐下。 “怎么回事？”宋云兮向顾子轩问道。 顾子轩没有回答宋云兮的话，而是把电脑推到宋云兮的面前。“你先看看这个。” 宋云兮的视线投在电脑上，只见公司官方网站上放了几张图片，女人的脸，脸上全是疹子，又红又肿，一看就是因为用了什么东西而引起了皮肤过敏。 下面还发了一篇文章。 宋云兮大略地看了一眼，大概意思就是用宋云兮代言的化妆品结果导致了皮肤严重过敏，大骂宋云兮是个骗子，要求林氏集团赔偿一切损失。 下面还有一些网友发的评论，褒贬不一，有说好的，有说不好的，有说一般的，还有人质疑是不是用错别的化妆口。这一言论一出，立刻引起了一大波的口水站。 宋云兮面上一片凝重，把电脑合上，目光投在秦子豪的脸上，“林总，你能否解释一下这到底是怎么回事？” 秦子豪背靠在椅子，一脸嘲讽地看着宋云兮，“宋副总，你别忘我这几天正在休假，今天是顾总打电话请我过来的。” “化妆品研发试验投放市场这全都是林总负责的吧？如今出现这种情况，林总难道不给一个解释？” “产品研发没问题，质检没问题，我们都是经过严格审查的。”秦子豪拿出早就准备好的一叠文件扔在宋云兮面前，“这些都质检报告，宋副总如果不信的话可以看看。” 宋云兮坐着没动。 这一系列的数据能说明什么？现在目前最主要的是解决问题。 “你们有什么意见？”宋云兮把目光投在公关部，处理危机是他们的职责。 “宋副总，肌肤因人而异，我们的化妆品可能引起来少数群体过敏反应，在使用产品前我们着重强调过，要在手上耳后轻涂试用，如果有过敏反应立刻停用，我们公司没有任何的过错行为。” 宋云兮看着说话的人，突然间忍不住想要笑了。 “你能对消费者说，林氏集团没有任何的过错吗？”宋云兮平静地问道。 “这？” “你知道如果你说林氏集团没有任何的过错行为，你猜消费者们会做出什么事情来？”宋云兮又问。 刚才说话的人不说话了。 “你们处理危机就是这样处理的吗？”宋云兮的声音严厉了起来。 顾子轩和秦子豪同时看了一眼宋云兮。 眼中都有些意外。 在他们的印象中，宋云兮一直都是温和的，说话一直都是温婉的，从未像现在这样严厉过。 公关部的人不说话了，不过脸上的表情皆都不以为然。 宋云兮知道他们不服她，这也难怪，毕竟她才上任多少天，不服也是应该的。不理会他们，宋云兮把视线落在顾子轩的脸上，“顾总，现在这个情况，你有什么好的意见？” “先和本人取得联系，积极治疗，所需要的费用全部由林氏集团承担。”顾子轩想了想给了一个意见。 “不行。”顾子轩的提议立刻遭到秦子豪的反对，“这样做的话，不是变相承认了我们的产品有问题吗？” “那林总有什么好的办法？”宋云兮眼眸微动，凉凉地看了一眼秦子豪。 自从知道事情真相后，宋云兮心中对秦子豪的恨意少了许多，偶尔会想，他其实也挺可怜的。不过，这个念头也只是一瞬间，她立刻把她的泛滥同情心收起，秦子豪可是时时刻刻想置她于死地呢！ “冷处理。”秦子豪说道，“现在正在风波上，无论你怎么说怎么做，想挑你刺的人总会找出问题来，按照以往的经验来看，静观其变，时间一长，风头一过，这件事情自然而然地就平息了。” “如果无法平息呢？”顾子轩开口问道，“如果事情越演越烈呢？林总，你的做法太消极也太被动了，我反对。” “我也反对林总的做法。”宋云兮想了想开口淡淡地说道。 “好，既然你们两个反对，那你们有什么好的意见说来听听。”秦子豪眸子暗了暗。 “我同意顾总的提议。”宋云兮看了一眼顾子轩，“无论怎么样，我们都不能冷眼看着不管，要积极应对一切。” “好啊，就照你们的意思来。”秦子豪脸上有些阴郁，冷冷地丢下几句话便不说话。 “宋副总，那这件事就这么定了，公关部的人现在立刻联系她们，向她们表明我们公司的诚心。”顾子轩冷冷地对公关部的人说道。 公关部的人看了一眼秦子豪，后者脸上面无表情，一言不发。 “怎么？我这个代理总裁的话不管用了？”顾子轩似笑非笑地看着公关部的人。 “不敢。”公关部的人心中一凛，立刻收回目光恭恭敬敬地应了一声。 “那你们还愣着干什么？还不快去办。就是因为你们这一群废物处理危机能力不行，这才导致我们林总被迫休假好长一段时间出不了门，林总其实就是毁在你们手上。” 顾子轩腿翘在桌子上，斜了一眼公关部的人，漫不经心地说道。 公关部的人脸上一阵青一阵白，秦子豪面色阴沉，抿唇一句话也不说。 宋云兮这时站了起来，“这事就按顾总的意思去办，先联系上这几个人，安抚好她们的情绪让她们放下心，如果真是用了我们的化妆品而导致过敏，我们公司一定不会袖手旁观的。” “宋副总，时间不早了，我送你回去。”顾子轩站了起来。 “谢谢，用了。”宋云兮淡淡地拒绝，视线从顾子轩的脸上落在秦子豪的脸上。“林总，一起吧！” 顾子轩挑了挑眉头，似笑非笑地看着宋云兮。 她居然要和秦子豪一起，她不知道这人一直对她不怀好心吗？ 林子豪的脸上微微有些意外。 宋云兮每次见到他恨不得绕开路，今天怎么突然间这么主动？ “好啊！”秦子豪起身，伸手做了一个请的姿势，“宋副总，请！”