第222节
“林小?姐……真是麻烦你了?，”突然一道和煦的声音响起，“听说你这是刚从英国?赶回来，下飞机连公?司都?没回，就?过来了?，何?某真是惭愧啊。” “董事长。” 众人见董事长来了?，纷纷站起身?。 董梦海也连忙打招呼，不过什么林小?姐，哪个林小?姐？ “善伯严重了?，这件事和我有关系，说什么我也不会坐视不理的。” 一道清脆的声音在耳侧响起。 董梦海错愕地转头。 不单是是他，其他人也都?愣住了?。 “你是不认识林薇，林小?姐吗？”杨炳荣问董梦海，“你平时都?不看报纸吗？” “我……” 通知开会的时候，也没听说林薇要来啊？ 见到?这么年轻的一个女人，他自然是要…… 杨炳荣看一眼就?知道怎么回事儿，就?是看见人家年轻，忍不住想要摆一摆官威。 “怎么了?？”善伯坐下来，看见他们这边还在说话。 董梦海脸色涨红。 林薇笑道，“没什么，您喝茶吗？”说着她提着茶壶，走过去给对方倒了?一杯水，“尝尝我泡茶的手艺。” “林小?姐竟然还会泡茶？”善伯笑着道，“家里的长辈们教的太好了?。” “会的倒是挺多，但是味道可能不太好，刚才还被吐槽了?。” 善伯哈哈笑道：“谁敢吐槽你，林小?姐这么能干，能舍下身?段泡茶，不懂欣赏的人，岂不是不识好歹？” 董梦海满脑门的汗，不敢看董事长，更不敢看林薇。 林薇笑着道：“严重了?，术业有专攻，不好就?是不好，怎么能以势压人？” 善伯喝了?茶之后，对林薇大加赞赏。 两人寒暄客气了?几句。 等林薇落座，杨炳荣问她：“刚才怎么回事儿？” 林薇笑了?一下，说道：“没什么。” 纯粹无聊，想要玩一玩。 “最近出现?一些传闻，导致恒生的一些客户流失，各项业务都?受到?一定的影响，今天开会是想要和大家探讨一下，应该要如何?应对这次危机，或者说我们要怎样防范未来可能遇到?的危机。” 杨炳荣主持会议，他说道：“大家可以各抒己见，畅所欲言，不用有任何?顾忌，集体讨论，采用的方案可以获得公?司的奖励。” “要不，我们再发个声明？”有人提议。 “已经发过声明了?，再去说，会让人觉得是做贼心虚，着急了?。” “什么做贼心虚，这个词用的有点过分了?。” “可以，暂时先记上，还有吗？”杨炳荣问道。 “其实我们可以搞个推荐活动。”再次有人提议。 “什么推荐？” 那?人说道：“就?是让客户推荐朋友过来办理定期业务，推荐成功的客户可以获得奖励，包括朋友也能领取一份礼品。” 众人眼前一亮，善伯也是一样。 “没错，这个主意好，澄清什么都?是虚的，搞好业务才是关键。”有人赞同。 不等那?人说什么，又有人发言道：“我们可以推出业务套餐，只要办理的相应的业务就?可以获得奖励，礼品可以是杯子?、大米、白面、豆油这些日用品，这对普通人来说很有吸引力。” “不错，不错，是个好主意！” “还可以搞个抽奖活动，现?在看电视的人多了?，但还是有很多人舍不得买，我们搞个电视、冰箱这种大奖做噱头，吸引大家来办业务。” “好，好，好！”善伯一连说了?三个好，笑得合不拢嘴。 “我们还可以去商场等人流大的地方驻扎，比如在商超门口设置一个简单的业务办理处，向客户推荐业务，还可以和商场进行一些商业合作，比如说购物?折扣之类的。” “我们还可以在节假日搞活动……” 一个个的好点子?，像是不要钱地被提出来，每个看上去都?很靠谱的模样。 听上去都?有可行性。 “今天是怎么了?？”杨炳荣震惊道，“大家怎么都?这么厉害？” 平时根本见不到?这种场面，难道说林薇在场，激发了?他们的一些潜能？ 看到?美女，大家斗志昂扬起来了?？ 善伯笑呵呵地道：“都?记录下来，我们回头多搞几个方案出来，没想到?啊，危急时刻，大家竟然如此?睿智多谋。” 他这么说不要紧，底下有几个人忍不住脸红起来。 接着有个人慢慢地举起手：“其实我刚说的不是我的主意？” 啊？ “我也不是……”有人接口道。 “我也……” 善伯愣了?，问道：“怎么回事儿？” “我就?是在桌上看到?有个资料，发现?上面都?写着呢，觉得挺好。”说着对方举起一张纸。 很快，这张纸就?被递到?了?善伯面前。 这是一张排版清晰，格式统一，内容简洁，能让人一目了?然的方案书。 “这是哪里来的？”他问。 “我来的时候桌子?上就?放着了?，我还以为是会议资料呢。” 啊？ 其他人都?愣住了?。 “不好意思。”一道清越的声音响起。 林薇说道：“我习惯了?，开会之前会把会议资料都?弄一份，但是复印少了?，没想到?咱们会有这么多人开会。” 会议室安静了?几秒。 直到?善伯开口打破沉默：“这些都?是你想的？” “也不能算是我一个人想……”这是人家后世银行总结出来的经验，都?是经过验证的，林薇编了?个理由，“我的员工们也给了?不少意见，还有我父亲，他是经济学教授，我听他讲过一些银行的管理和运营。” “这样啊……”善伯看着林薇，感叹道，“林小?姐的父亲可真是胸有丘壑腹有乾坤的惊世之才，若有一天两地通行，林小?姐一定要将令尊介绍给我，我定当携重礼亲自登门拜访。” 啊？ 完了?。 林薇咽了?一口唾沫，不小?心帮老方吹了?个牛，希望到?时候老头自己争气点。 “其实不单是普通市民，我们还要瞄准有钱人的钱包。”林薇岔开话题。 这可说到?恒生的痛处，争大客户，他们很难争得过汇丰。 只能靠着高利息吸引大客户，为了?安全着想，大客户的首选还是汇丰。 并且现?在香江的银行已经做了?分类了?，对利息有着固定标准。 “林小?姐可有什么好办法？” 第158章 大客户一向是各大银行争抢的目标, 利率大战后，银行根据规模分级，小银行的利息高, 大银行利息低, 恒生?这样的大银行就没有了利息优势。 所?以他们选择从普通市民这里突围，用优质的服务吸引客户。 比起大银行的傲慢, 恒生?的服务更亲民，会?耐心地帮储户讲解，比起小银行, 恒生?又更安全。 林薇的这些建议, 恒生有一部分是做过的, 比如说存款会?送礼品，只不过规模不大，礼品是当时坏账客户用来抵债的产品, 他们还?会?组织活动，定期给客户讲解理财知识。 在银行危机之前，恒生?的存款就已?经破7亿大关, 危机后第二年, 随着恒生?指数的传播, 又快速突破了10亿大关。 恒生?如果做的不好, 也不会?对汇丰产生?威胁了。 但?汇丰有着天然的优势，财大气粗是一方面，另一方面他们受港府扶持，还?是发钞行，各种优惠政策, 单单各个银行给它交的保证金就能?吃得滚瓜溜圆。 “我们可以在潜力客户中推行信用卡。” “信用卡？” 听到这个词，众人愣住了。 林薇从文?件夹中又取出一份资料, 让人给他们发下去：“资料不够，大家两个人看一份吧。” 之后她就等?着众人看完，然后向?她提问。 众人盯着资料，时不时地露出迷惘的目光，大概是第一次看到这个模式。 最后是杨炳荣先说道：“这里说客户用信用卡消费，商户将消费凭证存入银行，这个具体要怎么做？” 林薇解释道：“持有信用卡的人在店铺消费后，店铺将带有签名的消费凭证整理好，在结算日送到银行，银行的工作人员再?进行整理，每个月在固定的日期给客户寄送账单。” “每个月都要给客户邮寄账单？” 林薇点头：“没错，要让客户知道，这一个月他们都进行了哪些消费，给他们邮寄一份明细，我们要在客户办理信用卡的时候就和他们签订协议，要么他们每个月派人来还?钱，要么就在个人账户每个月自动扣除费用，让客户自己?选择。” “他们会?不会?不还?钱？” “信用卡是专门为大客户提供的vip服务，最初试行要选取恒生?100万元以上存款的优质客户，10%的比例作为信用额度，他们都是有还?款能?力的人，不还?钱的可能?性?很低，但?是根据情况我们要做单笔最高金额的限制，如果超出金额，商户就需要和银行进行确认，索要授权。” 现在这个时代，信用卡不适用于普通人，但?是完全可以在上流社会?实施，就像奢侈品一样，成为一种个人身份的象征。